答案:A
答案:A
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
A. 硬座客票
B. 软席客票
C. 乘车票据
D. 软座或硬座客票
A. 法律法规
B. 财经纪律
C. 规章制度
D. 宪法
A. 100元
B. 70元
C. 200元
D. 140元
A. 客票20千米,加快票100千米,卧铺票400千米
B. 客票25千米,加快票100千米,卧铺票200千米
C. 客票20千米,加快票200千米,卧铺票400千米
D. 客票20千米,加快票400千米,卧铺票100千米
A. 存查联
B. 上报联
C. 旅客联
D. 报销联
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
A. 服务设施
B. 服务流程
C. 服务传递系统
D. 服务过程
A. 相应的证件
B. 学生证
C. 工作证
D. 身份证