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列车值班员中级理论知识

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列车值班员中级理论知识

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134.()每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

答案：A

列车值班员中级理论知识

507.软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按()人计算定员。

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141.()如旅客携带超重，超大的物品价值低于运费时，可按物品全部价值的50%核收运费。

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11.()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

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123.()旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

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201.4名旅客共持北京—大连的1张客快卧代用票，两人因事要求锦州下车，另两人继续乘车至大连，列车办理分乘时，收手续费()。

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527.铁路信号黄色表示:()。

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235.车站核实客运记录、“挂失补”车票、购票时所使用的有效身份证件原件及旅客本人一致后，按()及票价办理退票，核收补票的手续费。

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308.发生旅客人身伤害后，除收集证言外，还应收集()等其他相关证据，形成比较完整的证据链。

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173.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定，账簿记录发生差错时，应将错误的文字或数字画()注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后在画线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

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170.()职业道德可以调节人与人之间的关系。()

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判断题

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列车值班员中级理论知识

134.()每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

答案：A

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507.软卧车代用软座车时，软卧每一下铺按()人计算定员。

A. 4

B. 3

C. 5

D. 6

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141.()如旅客携带超重，超大的物品价值低于运费时，可按物品全部价值的50%核收运费。

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11.()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A. 语言文明

B. 微笑服务

C. 仪表端庄

D. 尊重旅客

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123.()旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。

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201.4名旅客共持北京—大连的1张客快卧代用票，两人因事要求锦州下车，另两人继续乘车至大连，列车办理分乘时，收手续费()。

A. 1元

B. 4元

C. 2元

D. 5元

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527.铁路信号黄色表示:()。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

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235.车站核实客运记录、“挂失补”车票、购票时所使用的有效身份证件原件及旅客本人一致后，按()及票价办理退票，核收补票的手续费。

A. 原票乘车区间

B. “挂失补”车票票面乘车区间

C. 旅客已乘区间

D. 旅客未乘区间

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308.发生旅客人身伤害后，除收集证言外，还应收集()等其他相关证据，形成比较完整的证据链。

A. 现场照片、录像

B. 查验记录、现场照片、录像

C. 证物、照片

D. 照片、现像位置图

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173.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定，账簿记录发生差错时，应将错误的文字或数字画()注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后在画线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

A. 单红线

B. 双红线

C. 单黑线

D. 双黑线

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170.()职业道德可以调节人与人之间的关系。()

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