智家工程师在修障过程中，需要向客户解释故障或网速不达标原因，并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。

A. 相册备份

B. 个人云

C. 私密空间

D. 创建家庭组

E. 家庭云

A. 有形资产

B. 无形资产

C. 商业秘密

D. 固定资产

E. 商业机会

A. Ping

B. Tracert

C. Netstat

D. ipconfig

A. 联通有央企背书

B. 降低业务受理门槛

C. 抬高客户价值

D. 展示成功案例

A. 提供智能应答服务

B. 替代人工客服

C. 识别涉诈行为

D. 自定义AI能力

E. 增加通话时长