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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束( )时止,为合同履行完毕。

A、 旅客到站

B、 旅客出站

C、 旅客下车

D、 旅客上车

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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旅客列车消防安全台账包含哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-a77b-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,对不接受( )的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
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《济南局关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )可办理该车次的联网补票作业。
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空调列车单双管客车混编时,在全列制动机试验前,集便式厕所可不锁闭。
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退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。
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《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对遇旅客列车全程停运时退票是如何规定的?
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一次性餐饮具保管使用应实行专人管理,大包装打开后应在保洁柜内保存、取用,杜绝二次污染。
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按照国家、地方政府和国铁集团有关规定,未对运价、杂费、商品实行明码标价、公示的属于服务质量严重问题。
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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。
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铁路运输收入分为( )。
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单选题
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客规列车长新题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束( )时止,为合同履行完毕。

A、 旅客到站

B、 旅客出站

C、 旅客下车

D、 旅客上车

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,对不接受( )的旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 车票实名制查验

B. 检票

C. 车票查验

D. 有效身份证件核对

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《济南局关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )可办理该车次的联网补票作业。

A. 始发后

B. 终到前

C. 停车站

D. 运行途中

解析:《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》(客票电〔2015〕82号)

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空调列车单双管客车混编时,在全列制动机试验前,集便式厕所可不锁闭。

解析:列车规范(空调)

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退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。

A. 2;2

B. 3;3

C. 4;4

D. 5;5

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)

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《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对遇旅客列车全程停运时退票是如何规定的?

解析:《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)

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一次性餐饮具保管使用应实行专人管理,大包装打开后应在保洁柜内保存、取用,杜绝二次污染。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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按照国家、地方政府和国铁集团有关规定,未对运价、杂费、商品实行明码标价、公示的属于服务质量严重问题。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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站车工作人员在处置失信行为时,应采用( )记录处置全过程。

A. 音视频记录仪

B. 视频监控系统

C. 手机

D. 摄像机

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

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铁路运输收入分为( )。

A. 客运收入、货运收入

B. 客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款

C. 客货运收入、代收款

D. 客运收入、货运收入、代收款

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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