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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签,他人代办时应出具代办人( )及乘车人购票时使用的( )。

A、 有效身份证件;有效身份证件

B、 有效身份证件;有效身份证件复印件

C、 有效身份证件复印件;有效身份证件

D、 有效身份证件复印件;有效身份证件复印件

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

客规列车长新题库
动车组列车多功能室用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-2cb9-c0f6-b63fe774ea00.html
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客货票据的印制和使用应当遵守( )原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-a8ef-c053-e18229af8a00.html
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生产经营单位应当具备( )规定的安全生产条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-5156-c053-e18229af8a00.html
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《行规》对在不进行上水、吸污作业的终到站(不含折返站),有上水、吸污作业且在站存放动车组的终到站(不含折返站),列车长、司机(随车机械师)车门作业组织联系用语是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-4433-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运运价里程表》中,旅客乘降所用( )表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-e451-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路局集团公司要将重点旅客服务纳入客运服务岗位人员日常培训课程体系,组织指导客运站段定期开展无障碍服务方面的法律法规,重点旅客服务制度、意识、心理、话术及技巧,重点旅客及其行李物品、导盲犬安全检查,重点旅客服务程序、红十字救护、无障碍设施设备使用及操作方面的培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-44d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发生火灾时,应视紧急情况使用紧急制动阀,一般情形不得轻易使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-d018-c0c3-3f86db6f6300.html
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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-97bb-c0c3-3f86db6f6300.html
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违章使用临时定期乘车证、从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-33e0-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路交通事故认定:在事故中负有主要责任的,承担损失费用的30%以上、50%以下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-f72a-c0c3-3f86db6f6300.html
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单选题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签,他人代办时应出具代办人( )及乘车人购票时使用的( )。

A、 有效身份证件;有效身份证件

B、 有效身份证件;有效身份证件复印件

C、 有效身份证件复印件;有效身份证件

D、 有效身份证件复印件;有效身份证件复印件

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组列车多功能室用于( )。

A. 吸烟

B. 存放大件行李

C. 照顾重点旅客

D. 乘务人员间休

解析:列车规范(动车组)

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客货票据的印制和使用应当遵守( )原则。

A. 以号控票

B. 以票控款

C. 当面交清

D. 票符票号顺序使用

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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生产经营单位应当具备( )规定的安全生产条件。

A. 安全生产法

B. 有关法律、行政法规

C. 国家标准

D. 行业标准

解析:《中华人民共和国安全生产法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-5156-c053-e18229af8a00.html
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《行规》对在不进行上水、吸污作业的终到站(不含折返站),有上水、吸污作业且在站存放动车组的终到站(不含折返站),列车长、司机(随车机械师)车门作业组织联系用语是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)

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《铁路客运运价里程表》中,旅客乘降所用( )表示。

A. ◎

B. ※

C. ⊗

D. △

解析:《铁路客运运价里程表》

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铁路局集团公司要将重点旅客服务纳入客运服务岗位人员日常培训课程体系,组织指导客运站段定期开展无障碍服务方面的法律法规,重点旅客服务制度、意识、心理、话术及技巧,重点旅客及其行李物品、导盲犬安全检查,重点旅客服务程序、红十字救护、无障碍设施设备使用及操作方面的培训。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

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列车发生火灾时,应视紧急情况使用紧急制动阀,一般情形不得轻易使用。

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行24小时制。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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违章使用临时定期乘车证、从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间跨铁路局的,按每日乘车100公里计算票价,计算后低于50元的按50元核收。

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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铁路交通事故认定:在事故中负有主要责任的,承担损失费用的30%以上、50%以下。

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-f72a-c0c3-3f86db6f6300.html
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