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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收( )。

A、 退票费

B、 差额的退票费

C、 票价差额的退票费

D、 全价的退票费

答案:C

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

客规列车长新题库
残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺( )张(编组中硬卧大于5节时预留下铺( )张),硬座( )张,动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-6e87-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车餐车经营行为规范,文明售货,可捆绑销售商品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-fd83-c0c3-3f86db6f6300.html
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《规范》(动车组)对发生车门故障无法自动开启时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-d436-c0c3-3f86db6f6300.html
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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续,开具客运记录后,应在乘车日期之日起( )日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
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旅客列车发生火灾时的应急处置的基本要求是什么?
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动车组列车重联运行时,铁路局集团公司可视需求,预留列车运行后列二等座车/餐车合造车5D座席为列车工作席。
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非空调列车运行途中,夏季超过( )时,使用电风扇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-8e8a-c0f6-b63fe774ea00.html
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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对列车上发现弃婴(弃童)时的处置是如何规定的?
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动车组列车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-0bcd-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收( )。

A、 退票费

B、 差额的退票费

C、 票价差额的退票费

D、 全价的退票费

答案:C

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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相关题目
残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺( )张(编组中硬卧大于5节时预留下铺( )张),硬座( )张,动车组预留二等座( )张(遇有一等座有残疾人专用席时,先预留残疾人专用席位,后补充二等座)。

A. 1;1;1;1

B. 1;2;1;2

C. 1;2;2;2

D. 2;4;2;4

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

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空调列车餐车经营行为规范,文明售货,可捆绑销售商品。

解析:列车规范(空调)

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《规范》(动车组)对发生车门故障无法自动开启时的处置是如何规定的?

解析:列车规范(动车组)

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持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于( ),不适用于一等座和优惠票。

A. 普通成人票二等座

B. 特等座席

C. 商务座席

D. 非折扣后二等座

解析:《“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(客票函〔2019〕48号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续,开具客运记录后,应在乘车日期之日起( )日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 8

B. 30

C. 90

D. 180

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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动车组列车重联运行时,铁路局集团公司可视需求,预留列车运行后列二等座车/餐车合造车5D座席为列车工作席。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》(客管函〔2024〕14号)

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非空调列车运行途中,夏季超过( )时,使用电风扇。

A. 26℃

B. 27℃

C. 28℃

D. 29℃

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-8e8a-c0f6-b63fe774ea00.html
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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对列车上发现弃婴(弃童)时的处置是如何规定的?

解析:《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-d845-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。

解析:列车规范(动车组)

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