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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,( )。

A、 退还票价差额

B、 退还票价差额,核收票价差额的退票费

C、 退还票价差额,核收手续费

D、 票价差额部分不予退还

答案:D

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

客规列车长新题库
《技规(普速)》中,客车应装有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-c2bd-c053-e18229af8a00.html
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接触网故障修复期间,除( )型动车组需随车机械师启动应急通风装置外,其他车型动车组可自动启动应急通风功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-645a-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-ed90-c0c3-3f86db6f6300.html
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《客运专业安全红线和刚性约束内容》对客运专业安全红线范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-7ba3-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路食品安全监督管理人员凭执法证件在行政区域内开展食品生产经营监督检查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-de5c-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-0dcb-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员男性两侧鬓角不得超过耳垂( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-7954-c0f6-b63fe774ea00.html
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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-25f8-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以灵活编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-1b03-c0c3-3f86db6f6300.html
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班前点名会、列车乘务出乘会认真传达上级各类安全文电,并根据气候条件、设备状态、作业方法、作业范围、环境因素等情况,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-8941-c053-e18229af8a00.html
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单选题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价低于原票价时,( )。

A、 退还票价差额

B、 退还票价差额,核收票价差额的退票费

C、 退还票价差额,核收手续费

D、 票价差额部分不予退还

答案:D

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《技规(普速)》中,客车应装有( )。

A. 自动制动机

B. 人力制动机

C. 轴温报警装置

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解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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接触网故障修复期间,除( )型动车组需随车机械师启动应急通风装置外,其他车型动车组可自动启动应急通风功能。

A. CRH1

B. CRH2

C. CRH3

D. CRH5

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号)

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普速旅客列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

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《客运专业安全红线和刚性约束内容》对客运专业安全红线范围是如何规定的?

解析:《客运专业安全红线和刚性约束内容》(客管函〔2021〕18号)

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铁路食品安全监督管理人员凭执法证件在行政区域内开展食品生产经营监督检查工作。

解析:《食品药品监管总局中国铁路总公司关于印发铁路运营食品安全管理办法的通知》(食药监法〔2016〕135号)

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空调列车车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准。

解析:列车规范(空调)

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乘务人员男性两侧鬓角不得超过耳垂( )。

A. 上部

B. 中部

C. 下部

D. 底部

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-7954-c0f6-b63fe774ea00.html
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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。

A. 餐料

B. 易于保质的食品

C. 饮用水

D. 应急药品

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号)

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动车组列车动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以灵活编组组成、两端设有司机室的一组列车。

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-1b03-c0c3-3f86db6f6300.html
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班前点名会、列车乘务出乘会认真传达上级各类安全文电,并根据气候条件、设备状态、作业方法、作业范围、环境因素等情况,( )。

A. 充分开展劳动安全预想

B. 辨识危害

C. 提出相应的安全防范措施

D. 点评上趟安全风险研判落实情况

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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