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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A、 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B、 成人持儿童优惠票乘车

C、 购买学生票但未进行资质核验的

D、 残疾人旅客购买全价票

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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在动车组列车上使用的电气产品须有( )认证标识,额定功率不得超过允许范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-eb73-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-7e1c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》适用于铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理,各铁路客运车站和各次旅客列车组织紧急救助并使用急救箱,应当遵守本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-e06a-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入进款结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-1514-c0f6-b63fe774ea00.html
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执行票价优惠策略原则上应对外公布,线路发到站间存在多种执行票价时,执行票价也应对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-82c4-c0c3-3f86db6f6300.html
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临客及旅游列车餐车卫生设施设备应达到开行标准要求,( )部门要保证冰箱制冷达标,( )部门保持餐车整洁卫生,防止食品交叉污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-e542-c0f6-b63fe774ea00.html
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购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款,退款按原支付渠道全额退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-521a-c0c3-3f86db6f6300.html
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使用电炸炉炸制食品时,护板必须放在油锅旁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-76fa-c0c3-3f86db6f6300.html
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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取防滑措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-4c7b-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车向车站移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-e11b-c053-e18229af8a00.html
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单选题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A、 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B、 成人持儿童优惠票乘车

C、 购买学生票但未进行资质核验的

D、 残疾人旅客购买全价票

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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在动车组列车上使用的电气产品须有( )认证标识,额定功率不得超过允许范围。

A. 3A

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C. QC

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的票价。

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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》适用于铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理,各铁路客运车站和各次旅客列车组织紧急救助并使用急救箱,应当遵守本办法。

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

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运输收入进款结账出现票号缺失、 票号未连续使用、 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按( )处理。

A. 少缴款

B. 溢收款

C. 短款

D. 多少缴款

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执行票价优惠策略原则上应对外公布,线路发到站间存在多种执行票价时,执行票价也应对外公告。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》(济铁客〔2021〕16号)

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临客及旅游列车餐车卫生设施设备应达到开行标准要求,( )部门要保证冰箱制冷达标,( )部门保持餐车整洁卫生,防止食品交叉污染。

A. 客运;客运

B. 车辆;车辆

C. 客运;车辆

D. 车辆;客运

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款,退款按原支付渠道全额退还。

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)

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使用电炸炉炸制食品时,护板必须放在油锅旁。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取防滑措施。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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列车向车站移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)

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C. 各面值张数

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号)

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