A、 软座、硬座
B、 软座、棚车
C、 硬座、市郊
D、 棚车、市郊
答案：A
解析：《铁路客运运价规则》
A、 软座、硬座
B、 软座、棚车
C、 硬座、市郊
D、 棚车、市郊
答案：A
解析：《铁路客运运价规则》
A. 纸质
B. 电子
C. 信息平台
D. 互联网软件
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 24
B. 36
C. 48
D. 56
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 候车区域
B. 客运站台
C. 在途旅客列车服务区域内
D. 客运车站至家庭所在地路程
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》（济铁安〔2021〕155号）
A. 浅红色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析：《关于启用新版铁路乘车证的通知》（济铁劳卫发〔2005〕341号）
A. 必须使用清洁剂
B. 严禁用水冲刷
C. 必须用抹布擦拭
D. 严禁带电清洁
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 双臂自然下垂
B. 手指并拢贴于裤线上
C. 脚跟靠拢
D. 脚尖略向外张呈“V”字形
解析：列车规范（空调）
A. 100万元
B. 500万元
C. 1000万元
D. 200万元
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为
B. 因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱
C. 火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故
D. 精神病人肇事肇祸，醉酒
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
