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旅客列车服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A、 国家

B、 环保局

C、 国铁集团

D、 集团公司

答案:A

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

客规列车长新题库
持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-a59d-c0c3-3f86db6f6300.html
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擦拭电器设备时,不必先切断电源后作业;严禁用湿手触摸电源开关、插座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-3e48-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速列车餐车供应品种多样,有( )不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-8dde-c053-e18229af8a00.html
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《铁路安全管理条例》对禁止实施危害电气化铁路设施的行为范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-6658-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运服务质量预警制度分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-daa5-c053-e18229af8a00.html
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餐车客室设( )个消防锤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-cf57-c0f6-b63fe774ea00.html
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一批或一辆行李车内装载的物品不得与感光材料以及活动物配装,与食品配装需要隔开1.5米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-be4e-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,列车根据需求选择性配备处方药,气候条件较差、就医距离较远的车站及所在地运行列车可适当增加必要的其他药械并向国铁集团劳卫、客运部门报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-e99f-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间时,向旅客供应食品应符合《食品卫生法》的要求,不得提供变质和“三无”食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-264b-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运管理信息系统包括乘务日志、( )等具体内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-8644-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客规列车长新题库

旅客列车服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A、 国家

B、 环保局

C、 国铁集团

D、 集团公司

答案:A

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

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擦拭电器设备时,不必先切断电源后作业;严禁用湿手触摸电源开关、插座。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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普速列车餐车供应品种多样,有( )不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

A. 高

B. 中

C. 低

D. 免费

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-8dde-c053-e18229af8a00.html
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《铁路安全管理条例》对禁止实施危害电气化铁路设施的行为范围是如何规定的?

解析:《铁路安全管理条例》

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客运服务质量预警制度分为( )。

A. 初始预警

B. 提示预警

C. 过程预警

D. 结果预警

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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餐车客室设( )个消防锤。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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一批或一辆行李车内装载的物品不得与感光材料以及活动物配装,与食品配装需要隔开1.5米以上的距离。

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,列车根据需求选择性配备处方药,气候条件较差、就医距离较远的车站及所在地运行列车可适当增加必要的其他药械并向国铁集团劳卫、客运部门报备。

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

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遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间时,向旅客供应食品应符合《食品卫生法》的要求,不得提供变质和“三无”食品。

解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号)

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客运管理信息系统包括乘务日志、( )等具体内容。

A. 列车上水管理

B. 直供电信息管理

C. 旅客征信管理

D. 遗失品管理

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-8644-c053-e18229af8a00.html
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