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列车行李架物品摆放( )。

A、 规范、安全、牢固

B、 平稳、牢固、整齐

C、 平稳、坚固、整齐

D、 平稳、牢固、整洁

答案:B

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

客规列车长新题库
《集团公司旅客列车给水工作管理办法》中,列车乘务员应做好( )工作,不得随意关闭总阀,影响客车给水和正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-6e53-c053-e18229af8a00.html
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列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-362e-c0f6-b63fe774ea00.html
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对保质期标注超过( )小时的,如( )小时、( )小时等保质期的动车盒饭,须取得食品生产许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-cfdd-c0f6-b63fe774ea00.html
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乘务人员占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-479e-c0c3-3f86db6f6300.html
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接车(包含中途接班具备条件)时应详细检查( )等设备安全状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-9757-c053-e18229af8a00.html
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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取防滑措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-4c7b-c0c3-3f86db6f6300.html
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厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-39a1-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路运输企业应当依照法律、行政法规规定,建立健全信息安全保障制度,采取必要防护措施,防止旅客个人信息( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-7436-c053-e18229af8a00.html
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动力集中动车组全列各处所禁止吸烟。列车要加强禁烟宣传,发现吸烟行为要及时制止,纳入失信行为征信系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-3a0a-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车上发现重点人员和危险、违禁物品时,列车长应立即通报乘警到场处置,及时掌握重点人员和携带危险、违禁物品旅客乘车情况,共同做好相关处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-1844-c0c3-3f86db6f6300.html
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单选题
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列车行李架物品摆放( )。

A、 规范、安全、牢固

B、 平稳、牢固、整齐

C、 平稳、坚固、整齐

D、 平稳、牢固、整洁

答案:B

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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《集团公司旅客列车给水工作管理办法》中,列车乘务员应做好( )工作,不得随意关闭总阀,影响客车给水和正常使用。

A. 防堵

B. 防滑

C. 防冻

D. 解冻

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A. 客运记录一式二份

B. 旅客伤亡事故记录一式二份

C. 客运记录一式四份

D. 旅客伤亡事故记录一式四份

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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对保质期标注超过( )小时的,如( )小时、( )小时等保质期的动车盒饭,须取得食品生产许可证。

A. 12;24;48

B. 24;48;72

C. 12;48;72

D. 36;48;72

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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乘务人员占用洗脸间洗漱时,不与旅客争抢。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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接车(包含中途接班具备条件)时应详细检查( )等设备安全状态。

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B. 车门

C. 脚踏板

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取防滑措施。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规规定,建立健全信息安全保障制度,采取必要防护措施,防止旅客个人信息( )。

A. 泄露

B. 买卖

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解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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动力集中动车组全列各处所禁止吸烟。列车要加强禁烟宣传,发现吸烟行为要及时制止,纳入失信行为征信系统。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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列车上发现重点人员和危险、违禁物品时,列车长应立即通报乘警到场处置,及时掌握重点人员和携带危险、违禁物品旅客乘车情况,共同做好相关处置工作。

解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)

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