APP下载
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
搜索
客规列车长新题库
题目内容
(
单选题
)
非空调列车,25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

A、 00~50

B、 50~100

C、 100~150

D、 50~100

答案:C

解析:列车规范(非空调)

客规列车长新题库
旅客列车乘务人员不赤足穿鞋,不穿( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-791f-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
作业人员触碰安全红线造成事故的,提高两个事故等级对直接责任者进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-9231-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-9509-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车经营行为的监督检查内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-97e8-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
销售人员上车前必须经安全、服务质量、乘务纪律等有关知识的培训,考试合格取得上岗证,并获得铁路卫生防疫部门颁发的健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b4e3-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
经调查核实,投诉事实不清,或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-77af-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
列车工作人员站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-4dcd-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-b03c-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
现金交接必须当面清点,不准以( )套取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-0237-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
动车组列车大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ebf0-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客规列车长新题库

非空调列车,25型客车下拉上开式车窗开启范围在( )毫米。

A、 00~50

B、 50~100

C、 100~150

D、 50~100

答案:C

解析:列车规范(非空调)

分享
客规列车长新题库
相关题目
旅客列车乘务人员不赤足穿鞋,不穿( )。

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 皮鞋

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-791f-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
作业人员触碰安全红线造成事故的,提高两个事故等级对直接责任者进行责任追究。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-9231-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
电子客票发生网络、设备、软件故障时,列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客( )处理。

A. 另行补票

B. 交下车站

C. 交终到站

D. 交前方站

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》(济铁客〔2020〕7号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-9509-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车经营行为的监督检查内容是如何规定的?

解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-97e8-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
销售人员上车前必须经安全、服务质量、乘务纪律等有关知识的培训,考试合格取得上岗证,并获得铁路卫生防疫部门颁发的健康证。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b4e3-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
经调查核实,投诉事实不清,或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的( )。

A. 定责

B. 不定责

C. 视为办结

D. 受理

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-77af-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
列车工作人员站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,( )。

A. 双臂自然下垂

B. 手指并拢贴于裤线上

C. 脚跟靠拢

D. 脚尖略向外张呈“V”字形

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-4dcd-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。

解析:《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电〔2016〕1357号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-b03c-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
现金交接必须当面清点,不准以( )套取现金。

A. 支票

B. 现金

C. 付款单

D. 收款单

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-0237-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
动车组列车大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ebf0-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载