A、 不得分离
B、 可分离售货
C、 保持安全距离
D、 在视线以内
答案:A
解析:列车规范(空调、非空调)
A、 不得分离
B、 可分离售货
C、 保持安全距离
D、 在视线以内
答案:A
解析:列车规范(空调、非空调)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
A. 拒绝其进站
B. 拒绝其上车
C. 命令其下车
D. 责令其下车
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:列车规范(非空调)
解析:《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》(客管〔2023〕211号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)