A、 停车
B、 注意或减低速度
C、 按规定速度运行
D、 提速
答案：B
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A、 停车
B、 注意或减低速度
C、 按规定速度运行
D、 提速
答案：B
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B. 通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D. 维护车内秩序，保证安全正点；做好饮食供应工作
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 地勤机械师
B. 随车机械师
C. 车站值班员
D. 车站客运值班员
解析：《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》（济铁辆〔2021〕222号）
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 电话
B. 互联网
C. 信件方式受理的投诉
D. 上级单位和政府部门等转来的投诉
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
