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旅客列车运行途中发生客车空气弹簧故障时须限速运行,运行速度不得超过( )km/h。

A、 100

B、 120

C、 140

D、 160

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

客规列车长新题库
《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-b812-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门,站停时须锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-74a9-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-621b-c053-e18229af8a00.html
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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-3c39-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-10db-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-9b70-c053-e18229af8a00.html
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经营热藏快餐盒饭的,热藏2小时内中心温度应持续不低于( )℃,保存时间不超过( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-d80c-c0f6-b63fe774ea00.html
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《客运安全红线管理办法》对客运安全红线的定义是如何规定的?
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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )服务,尽量减少对旅客的干扰。
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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通事故报告的主要内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-644d-c0c3-3f86db6f6300.html
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单选题
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旅客列车运行途中发生客车空气弹簧故障时须限速运行,运行速度不得超过( )km/h。

A、 100

B、 120

C、 140

D、 160

答案:B

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

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动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门,站停时须锁闭。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,终到站前随车保洁人不得提前收取( )服务备品。

A. 洗脸间

B. 卫生间

C. 乘务室

D. 餐车后台

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。

解析:《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫〔2014〕282号)

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旅客在乘降所登乘实施实名制管理的旅客列车时,铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客可在( )办理退票。

A. 铁路车票销售代理人

B. 车站售票窗口

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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经营热藏快餐盒饭的,热藏2小时内中心温度应持续不低于( )℃,保存时间不超过( )小时。

A. 60;2

B. 70;2

C. 60;4

D. 70;4

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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《客运安全红线管理办法》对客运安全红线的定义是如何规定的?

解析:《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)

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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )服务,尽量减少对旅客的干扰。

A. 差异化车票查验

B. 阶梯化车票查验

C. 分等级车票查验

D. 区段制车票查验

解析:《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》(客管电〔2018〕217号)

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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通事故报告的主要内容是如何规定的?

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-644d-c0c3-3f86db6f6300.html
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