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客规列车长新题库
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《铁路客车运用维修规程》中,水型灭火器维修期限为( )。

A、 1年

B、 2年

C、 3年

D、 5年

答案:C

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描( )完成支付所补办车票票款的方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c42a-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对改签是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-7247-c0c3-3f86db6f6300.html
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值乘旅客列车的机车乘务员运行途中突发疾病时,根据病情需要及时通知列车长、乘警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-0f1f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》对列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败,同一旅客同时发生退票价差、退空调费等,以及同一车次途中更换乘务担当,发生退票价差等情况的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-1b68-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车上,按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-4b5d-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司旅客列车宿营车管理办法》对宿营车定位管理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-4477-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车要严格落实商务座车厢广播静音管理,同时要规范商务座旅客到站提醒服务,确保不发生误乘现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5028-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运服务实行首问首诉负责制。对旅客提出的问题不能解决时,指引到服务台,并耐心做好解释。
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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-9fd3-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车布制备品按规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-1931-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客车运用维修规程》中,水型灭火器维修期限为( )。

A、 1年

B、 2年

C、 3年

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答案:C

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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