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客规列车长新题库
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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。

A、 列车长

B、 随车机械师

C、 客运乘务员

D、 专兼职广播员

答案:C

解析:《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017)

客规列车长新题库
车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不超过( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-5995-c0f6-b63fe774ea00.html
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退票费按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-e032-c0f6-b63fe774ea00.html
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作业人员作业中不准接打(玩)手机,禁止佩戴、使用耳机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-34b6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、( )的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-6373-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定( )按期限分类保存。
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食品经营者应依法取得( ),并在醒目位置悬挂或者摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-cc05-c0f6-b63fe774ea00.html
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蒸饭箱蒸饭时间终止,应先断开电源开关,打开排汽阀,确认蒸箱无压力后,方能打开蒸饭箱门。
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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-56ab-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路客运车站应在主要进站口安检、验证设施前设置12306预约旅客会合点(Meeting Ponint),位置应合理,方便特殊重点旅客落客乘降,便于寻找,并在醒目位置规范设置标志,公告12306服务台或综合服务中心服务电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-42cd-c0c3-3f86db6f6300.html
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退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
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题目内容
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单选题
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旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。

A、 列车长

B、 随车机械师

C、 客运乘务员

D、 专兼职广播员

答案:C

解析:《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017)

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车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不超过( )人。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析:《普速旅客列车客运看车指导意见》(铁总运〔2013〕11号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-5995-c0f6-b63fe774ea00.html
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退票费按( )计算。

A. 每张车票金额的20%

B. 每张车票金额的5%

C. 每张车票金额的10%

D. 每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

解析:《铁路客运运价规则》

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作业人员作业中不准接打(玩)手机,禁止佩戴、使用耳机。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-34b6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、( )的人员凭证可以购买优待票。

A. 残疾人证

B. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

C. 革命伤残军人证

D. 消防员证

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账,退乘后按规定( )按期限分类保存。

A. 自行

B. 上交车队

C. 由列车长

D. 在办公席

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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食品经营者应依法取得( ),并在醒目位置悬挂或者摆放。

A. 《营业许可证》

B. 《食品经营许可证》

C. 《食品生产许可证》

D. 《生产许可证》

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-cc05-c0f6-b63fe774ea00.html
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蒸饭箱蒸饭时间终止,应先断开电源开关,打开排汽阀,确认蒸箱无压力后,方能打开蒸饭箱门。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-787c-c0c3-3f86db6f6300.html
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除( )按规定作业外,任何人严禁攀登支柱。

A. 乘务工作人员

B. 机务工作人员

C. 检车工作人员

D. 供电专业人员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-56ab-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路客运车站应在主要进站口安检、验证设施前设置12306预约旅客会合点(Meeting Ponint),位置应合理,方便特殊重点旅客落客乘降,便于寻找,并在醒目位置规范设置标志,公告12306服务台或综合服务中心服务电话。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-42cd-c0c3-3f86db6f6300.html
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退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-b678-c0c3-3f86db6f6300.html
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