APP下载
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
搜索
客规列车长新题库
题目内容
(
单选题
)
造成( )人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。

A、 30

B、 40

C、 50

D、 20

答案:A

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

客规列车长新题库
客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-9fd3-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-0636-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
因车体置换导致旅客席位降级或与同行人座位不相邻,在开车前旅客自行通过12306网站办理退票被收取退票费和积分车票无法退票的,客服中心可依据( )办理退还退票费或车票积分手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-b24f-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传,列车工作人员实施轻声服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5575-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-7e1c-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
停留运用客车车底看守车上由( )部门负责看守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-c9fa-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
常旅客积分兑换的车票可办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-b60f-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,客运车站和旅客列车乘务班组负责急救箱的( ),及时申报药械补充及到期更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-48b0-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路办理客货运输使用的各种( )、有价表格等统称为铁路客货运输票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-96f2-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-1db3-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客规列车长新题库

造成( )人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。

A、 30

B、 40

C、 50

D、 20

答案:A

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

分享
客规列车长新题库
相关题目
客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。

A. 票款

B. 运费

C. 附加费

D. 杂费

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-9fd3-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-0636-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
因车体置换导致旅客席位降级或与同行人座位不相邻,在开车前旅客自行通过12306网站办理退票被收取退票费和积分车票无法退票的,客服中心可依据( )办理退还退票费或车票积分手续。

A. 旅客短信息

B. 调度命令

C. 旅客席位变更信息

D. 行程信息提示单

解析:《关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-b24f-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
高铁“静音车厢”餐售、保洁人员通过该车厢时低声叫卖宣传,列车工作人员实施轻声服务。

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5575-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的票价。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-7e1c-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
停留运用客车车底看守车上由( )部门负责看守。

A. 车辆

B. 客运

C. 机务

D. 电务

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-c9fa-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
常旅客积分兑换的车票可办理( )业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-b60f-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,客运车站和旅客列车乘务班组负责急救箱的( ),及时申报药械补充及到期更换。

A. 现场使用

B. 保管

C. 维护

D. 购买

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-48b0-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路办理客货运输使用的各种( )、有价表格等统称为铁路客货运输票据。

A. 车票

B. 行李票、包裹运单、货物运单

C. 客货运杂费收据和定额收据

D. 电子票据

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-96f2-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。

A. 剔和游

B. 特和游

C. 剔和临

D. 特和临

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-1db3-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载