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具备条件的( )全体人员应在餐车集中就餐。

A、 动车组列车乘务组

B、 普速列车乘务组

C、 列车乘务组

D、 乘务组

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

客规列车长新题库
普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经铁路12306系统与学生证信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-d05a-c0c3-3f86db6f6300.html
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信号机按类型分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-c6ae-c053-e18229af8a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》适用于中国国家铁路集团有限公司及所属企业客运车站和旅客列车重点旅客服务管理工作。
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客车最大编组不得超过( )辆。
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消防安全“四懂四会”中四懂包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c59c-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车发生火灾时,事故现场的铁路工作人员应立即向邻近铁路车站、列车调度员报告,( )报警。
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对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为( )。
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》对经营行为规范是如何规定的?
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非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。
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题目内容
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单选题
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具备条件的( )全体人员应在餐车集中就餐。

A、 动车组列车乘务组

B、 普速列车乘务组

C、 列车乘务组

D、 乘务组

答案:B

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经铁路12306系统与学生证信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。

解析:《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》(教学厅函〔2023〕4号)

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信号机按类型分为( )。

A. 色灯信号机

B. 臂板信号机

C. 机车信号机

D. 客车信号机

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》适用于中国国家铁路集团有限公司及所属企业客运车站和旅客列车重点旅客服务管理工作。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-4101-c0c3-3f86db6f6300.html
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客车最大编组不得超过( )辆。

A. 15

B. 18

C. 19

D. 20

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-af90-c0f6-b63fe774ea00.html
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消防安全“四懂四会”中四懂包括( )。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得扑救火灾的方法

D. 懂得逃生的方法

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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旅客列车发生火灾时,事故现场的铁路工作人员应立即向邻近铁路车站、列车调度员报告,( )报警。

A. 拨打客调电话

B. 拨打行调电话

C. 呼叫司机

D. 拨打119

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-db8d-c0f6-b63fe774ea00.html
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对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为( )。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 永久

解析:《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函〔2018〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-fb96-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》对经营行为规范是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-9436-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-9822-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-67ab-c0c3-3f86db6f6300.html
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