A、 1
B、 2
C、 4
D、 10
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 1
B、 2
C、 4
D、 10
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：列车规范（动车组）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运 〔2015〕60号）
解析：列车规范（空调）
A. 旅客
B. 货物
C. 托运人
D. 收货人
解析：《中华人民共和国铁路法》
A. 10年
B. 2年
C. 3年
D. 6年
解析：《中国铁路济南局集团有限公司消防设施器材管理实施细则》（济铁办保〔2023〕67号）
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 在购票支付前
B. 在购票后网站订单中
C. 在车站商务座候车区
D. 车上商务座服务人员（通过交互系统）
解析：《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》（铁办客〔2020〕105号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
