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旅客行李、物品掉下高站台时，应通知（ ）使用专用工具取出，严禁跳下站台。

A、 列车长

B、 列车工作人员

C、 就近工作人员

D、 车站客运人员

答案：D

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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出退勤（包括折返站）由列车长按规定路线集体带队到达接车地点，严格遵守道路交通安全法律法规，横越线路时必须指定（ ）防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-6579-c0f6-b63fe774ea00.html
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距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-593a-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
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列车停站期间，出售商品小车可以从站台上推行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-667c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-9343-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-5f08-c0f6-b63fe774ea00.html
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常旅客会员可通过（ ）为本人或指定的受让人兑换车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-b40e-c053-e18229af8a00.html
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机车、自轮运转特种设备作业中提示注意、相互联系等应使用通信设备方式。遇联系不通或危及行车人身安全时，应采用鸣笛方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-a5d1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-418a-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。
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客规列车长新题库

旅客行李、物品掉下高站台时，应通知（ ）使用专用工具取出，严禁跳下站台。

A、 列车长

B、 列车工作人员

C、 就近工作人员

D、 车站客运人员

答案：D

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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相关题目
出退勤（包括折返站）由列车长按规定路线集体带队到达接车地点，严格遵守道路交通安全法律法规，横越线路时必须指定（ ）防护。

A. 专人

B. 副列车长

C. 安全员

D. 乘警

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-6579-c0f6-b63fe774ea00.html
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距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须（ ）。

A. 报告

B. 停电

C. 使用灭火器

D. 使用沙土

解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-61c4-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车停站期间，出售商品小车可以从站台上推行。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的？

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-9343-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 30

B. 31

C. 90

D. 180

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-5f08-c0f6-b63fe774ea00.html
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常旅客会员可通过（ ）为本人或指定的受让人兑换车票。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-b40e-c053-e18229af8a00.html
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机车、自轮运转特种设备作业中提示注意、相互联系等应使用通信设备方式。遇联系不通或危及行车人身安全时，应采用鸣笛方式。

解析：《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》（铁科信〔2023〕28号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-a5d1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

解析：《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕299号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-418a-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-5a6c-c0c3-3f86db6f6300.html
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