A、 餐车长
B、 厨师
C、 列车长
D、 车站值班员
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、 餐车长
B、 厨师
C、 列车长
D、 车站值班员
答案：C
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 旅客止步
B. 请勿喧哗
C. 旅客止步，请勿喧哗
D. 保持安静
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 优先验证
B. 优先检票
C. 优先购票
D. 重点旅客候车室
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客2024〕73号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动力集中动车组运用维修管理实施细则》（济铁辆〔2023〕106号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》（机动函〔2022〕74号）
A. 普速列车所有座席
B. 普速列车所有卧铺
C. 动车组列车二等座
D. 动车组列车一等座
解析：《全国铁路通用乘车证》（铁总运电〔2015〕299号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：列车规范（空调）
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
