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发生旅客人身伤害后，（）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。

A、旅客

B、第三人

C、列车员

D、旅客或第三人

答案：D

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）

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各种铁路乘车证，每张只限填发一个到站。

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动集动车组盒饭以（）为主。

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普速旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，始发站立岗迎客时，站立在（）面向门口。

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持用（）乘车证乘车时，须由车站签证。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证（附有火车票学生优惠卡），没有火车票学生优惠卡，火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，无法通过学生优惠资质核验。

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视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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普速旅客列车运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知车辆乘务员到场监护车门。

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动车组发生火灾时，应急处置的基本要求是如何规定的？

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空调列车使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。

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发生旅客人身伤害后，（）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。

A、旅客

B、第三人

C、列车员

D、旅客或第三人

答案：D

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）

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各种铁路乘车证，每张只限填发一个到站。

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）

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动集动车组盒饭以（）为主。

A. 冷链饭

B. 速溶汤

C. 常温饭

D. 热炒菜

解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）

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普速旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 7

解析：列车规范（空调、非空调）

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，始发站立岗迎客时，站立在（）面向门口。

A. 车厢内

B. 车厢外

C. 车厢内部

D. 车厢外部

解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）

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持用（）乘车证乘车时，须由车站签证。

A. 全年定期、软席、硬席、探亲

B. 临时定期、软席、硬席、探亲

C. 全年定期、临时定期

D. 临时定期、探亲

解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）

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解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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视力残疾旅客购买联程票，两段列车接续时间2小时以内，且全程旅行时间超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运〔2015〕60号）

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普速旅客列车运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知车辆乘务员到场监护车门。

解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）

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动车组发生火灾时，应急处置的基本要求是如何规定的？

解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）

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空调列车使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。

解析：列车规范（空调）

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发生旅客人身伤害后，（ ）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。

发生旅客人身伤害后，（）能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。