A、 4、5
B、 5、6
C、 7、8
D、 8、9
答案：A
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
A、 4、5
B、 5、6
C、 7、8
D、 8、9
答案：A
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
解析：列车规范（空调）
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 电务部门
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）
解析：列车规范（动车组）
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《关于优化学生优惠票查验的通知》（客管〔2023〕235号）
A. 懂得本岗位的火灾危险性
B. 懂得预防火灾的措施
C. 懂得扑救火灾的方法
D. 懂得逃生的方法
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
