A、 4、5
B、 5、6
C、 7、8
D、 8、9
答案：D
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
A、 4、5
B、 5、6
C、 7、8
D、 8、9
答案：D
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
A. 客运杂费
B. 旅客票价
C. 行李包裹运价
D. 中铁快件费
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置办法》（济铁辆〔2022〕134号）
解析：《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）
A. 支柱
B. 支柱侧
C. 接触网
D. 接触网侧
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 一次性硬质塑料水杯
B. 一次性水杯
C. 消毒瓷杯
D. 高档玻璃杯
解析：列车规范（空调）
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
