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客规列车长新题库
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动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为( )。

A、 467.200MHz

B、 457.950MHz

C、 457.725MHz

D、 457.700MHz

答案:B

解析:《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》(济铁客发〔2018〕97号)

客规列车长新题库
动车组终到站单编吸污时间不超过20分钟、长编(重联)吸污不超过30分钟;普速客车终到站吸污不超过40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6332-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c847-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车空调故障需要开门运行时,列车调度员根据司机的报告,向司机(救援时还包括救援司机)及沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令,通过临靠高站台的线路时限速( )公里/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-68c1-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-32b3-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡限( )一人使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-4c0e-c0f6-b63fe774ea00.html
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非空调列车乘务人员应熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-6fb2-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发生旅客人身伤害时,列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e374-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车工作人员头发干净整齐、颜色自然,男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-49dd-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车上销售的商品质价相符,明码标价,( ),提供发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-44a8-c0f6-b63fe774ea00.html
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《规范》对工作人员的立岗姿势是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-e9a6-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为( )。

A、 467.200MHz

B、 457.950MHz

C、 457.725MHz

D、 457.700MHz

答案:B

解析:《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》(济铁客发〔2018〕97号)

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空调列车车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。

解析:列车规范(空调)

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动车组列车空调故障需要开门运行时,列车调度员根据司机的报告,向司机(救援时还包括救援司机)及沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令,通过临靠高站台的线路时限速( )公里/小时。

A. 120

B. 80

C. 60

D. 40

解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号)

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空调列车软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。

解析:列车规范(空调)

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中铁银通卡限( )一人使用有效。

A. 每趟次

B. 一趟次

C. 当天

D. 当日当次

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-4c0e-c0f6-b63fe774ea00.html
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非空调列车乘务人员应熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

解析:列车规范(非空调)

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列车发生旅客人身伤害时,列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e374-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车工作人员头发干净整齐、颜色自然,男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,( )。

A. 不遮盖眉毛、耳朵

B. 不烫发

C. 不留胡须

D. 不留短发

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-49dd-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车上销售的商品质价相符,明码标价,( ),提供发票。

A. 标识清楚

B. 有QS标识

C. 一货一签

D. 标识规范

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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《规范》对工作人员的立岗姿势是如何规定的?

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-e9a6-c0c3-3f86db6f6300.html
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