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动车组广播中,一站三报是指( )。

A、 预报、播报、确报

B、 预报、通报、确报

C、 预报、通告、确报

D、 预报、通报、确认

答案:B

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

客规列车长新题库
发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“旅客至上、生命至上”理念,及时做好( )等工作,及时联系医疗救助机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-bd16-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-2539-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续。
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客运专线一般实行( )开行方案。
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根据“客运专业安全红线范围第三条临时停车擅自组织乘降。”制定的临时停车守底线硬措施是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-b26e-c053-e18229af8a00.html
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旅客列车停运及运用客车摘下时,须由( )对车厢垃圾进行彻底清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-e0ca-c0f6-b63fe774ea00.html
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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-f95c-c0f6-b63fe774ea00.html
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为减少对旅客干扰,动车组( )后运行的动车组列车,不播放服务营销广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-07cc-c0f6-b63fe774ea00.html
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按保价运输的行李保价费,按声明价格的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-ddf7-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、( )购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-5f2c-c053-e18229af8a00.html
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单选题
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动车组广播中,一站三报是指( )。

A、 预报、播报、确报

B、 预报、通报、确报

C、 预报、通告、确报

D、 预报、通报、确认

答案:B

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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相关题目
发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时,各单位应坚持“旅客至上、生命至上”理念,及时做好( )等工作,及时联系医疗救助机构。

A. 现场紧急救助

B. 人员疏散

C. 秩序维护

D. 旅客安抚

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)

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客运专线一般实行( )开行方案。

A. 日常

B. 周末

C. 高峰期

D. 节假日

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运函〔2015〕332号)

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根据“客运专业安全红线范围第三条临时停车擅自组织乘降。”制定的临时停车守底线硬措施是:( )。

A. 临时停车时,列车长用对讲机告知乘务员临时停车情况。

B. 临时停车时,乘务员应提前确认是否为本次列车停车站,防止错误组织旅客乘降。

C. 列车长加强对车内作业的巡视,防止乘务人员误开车门。

D. 利用列车广播做好临时停车告知宣传。

解析:《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》(客管〔2023〕75号)

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旅客列车停运及运用客车摘下时,须由( )对车厢垃圾进行彻底清理。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-e0ca-c0f6-b63fe774ea00.html
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对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

解析:《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函〔2018〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-f95c-c0f6-b63fe774ea00.html
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为减少对旅客干扰,动车组( )后运行的动车组列车,不播放服务营销广播。

A. 7:00前;13:30-14:30;21:30

B. 7:00前;13:00-14:00;21:00

C. 7:00前;13:00-14:00;21:30

D. 7:00前;12:30-14:00;21:30

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-07cc-c0f6-b63fe774ea00.html
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按保价运输的行李保价费,按声明价格的( )计算。

A. 0.5%

B. 1%

C. 1.5%

D. 2%

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-ddf7-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、( )购买。

A. 自动售票机

B. 中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人的售票处

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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