A、 铁路客户系统与教育系统进行线下
B、 铁路客户系统与学信网进行线上
C、 铁路12306系统与教育系统进行线下
D、 铁路12306系统与学信网进行线上
答案：D
解析：《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）
A、 铁路客户系统与教育系统进行线下
B、 铁路客户系统与学信网进行线上
C、 铁路12306系统与教育系统进行线下
D、 铁路12306系统与学信网进行线上
答案：D
解析：《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 重新填发团体旅客证
B. 另行购票
C. 填发代用票
D. 编制客运记录
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 现场清理
B. 列车恢复运行
C. 列车开车
D. 列车运行
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 10
B. 40
C. 60
D. 70
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 曲解，不理解
B. 不接受，误解
C. 不理解、误解
D. 拒绝，不理解
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
A. 危险勿动
B. 请勿触摸
C. 消防专用
D. 禁止触摸
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 消毒设施
B. 四周有防撞胶带（条）
C. 制动装置作用良好
D. 安全隔断
解析：列车规范（空调）
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）
