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代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：“C”字开头的列车车票为“（ ）”。

A、 高

B、 动

C、 城际

D、 市郊

答案：C

解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）

客规列车长新题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的内容乘车时，重新安排的席位票价低于原票价时，应当（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-7a95-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路职工入疗养院疗养，应填发（ ）乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-8ca3-c053-e18229af8a00.html
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（ ）是根据实际需要填发的多用途纸质票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-273e-c0f6-b63fe774ea00.html
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安全红线、刚性约束管理，坚持“安全第一、预防为主、综合施策”，牢固树立以人民为中心的发展理念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-8c3f-c0c3-3f86db6f6300.html
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生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-213c-c0c3-3f86db6f6300.html
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被新闻媒体曝光，造成不良影响的属于服务质量一般问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-3d33-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-f391-c0f6-b63fe774ea00.html
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《总公司客运部机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》对高铁快运柜的定义是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-3dd1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对服务质量重大问题的范围是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-abee-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客要求越过车票到站继续乘车时是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-7463-c0c3-3f86db6f6300.html
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代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：“C”字开头的列车车票为“（ ）”。

A、 高

B、 动

C、 城际

D、 市郊

答案：C

解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的内容乘车时，重新安排的席位票价低于原票价时，应当（ ）。

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收票价差额的退票费

C. 退还票价差额，核收手续费

D. 票价差额部分不予退还

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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铁路职工入疗养院疗养，应填发（ ）乘车证。

A. 临时定期

B. 往返软席

C. 往返硬席

D. 探亲

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（ ）是根据实际需要填发的多用途纸质票据。

A. 代用票

B. 区段票票

C. 软纸票

D. 行李票

解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）

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生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

解析：《中华人民共和国安全生产法》

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被新闻媒体曝光，造成不良影响的属于服务质量一般问题。

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铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（ ）。

A. 车站调度

B. 客运调度

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《总公司客运部机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》对高铁快运柜的定义是如何规定的？

解析：《中国铁路总公司客运部机辆部关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》（铁总客函〔2017〕2号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客要求越过车票到站继续乘车时是如何规定的？

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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