A、 500元以下
B、 500元及以上不足1000元
C、 1000元及以上不足10000元
D、 10000元以上
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A、 500元以下
B、 500元及以上不足1000元
C、 1000元及以上不足10000元
D、 10000元以上
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 文明出行宣传
B. 征信宣传
C. 设备设施介绍
D. 安全宣传
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
A. 列车上水管理
B. 直供电信息管理
C. 旅客征信管理
D. 遗失品管理
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 动车组
B. 有火
C. 无火
D. 机车
解析：《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 尽快
B. 尽量
C. 免费
D. 视情况
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 行李票、包裹票
B. 行李票
C. 旅客车票、行李票、包裹票
D. 包裹票
解析：《中华人民共和国铁路法》
A. 维护消防安全
B. 保护消防设施
C. 预防火灾
D. 报告火警
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
