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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,始发站立岗迎客时,站立在( )面向门口。

A、 车厢内

B、 车厢外

C、 车厢内部

D、 车厢外部

答案:A

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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各单位对抽查回放的视频资料保存不少于45天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-8e77-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通事故的定义是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-5f95-c0c3-3f86db6f6300.html
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外宾乘车证为有价证券。
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为有需求的旅客供水时要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-a30a-c053-e18229af8a00.html
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普速旅客列车卧车包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。
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任何人不得在接触网及支柱上搭挂物品,严禁向( )抛扔任何物品。
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列车向车站移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-e11b-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭( )(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-7248-c053-e18229af8a00.html
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重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-8743-c0c3-3f86db6f6300.html
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对全列包餐或集中供餐的临客及旅游列车餐车,采取半成品、成品供货或加挂双节餐车等方式,保证餐饮供应,避免超能力加工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-cee8-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,始发站立岗迎客时,站立在( )面向门口。

A、 车厢内

B、 车厢外

C、 车厢内部

D、 车厢外部

答案:A

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(济铁客函〔2018〕210号)

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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通事故的定义是如何规定的?

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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外宾乘车证为有价证券。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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为有需求的旅客供水时要( )。

A. 站稳

B. 接杯

C. 倒七分满

D. 不倒满

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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普速旅客列车卧车包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 经常

解析:列车规范(非空调)

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任何人不得在接触网及支柱上搭挂物品,严禁向( )抛扔任何物品。

A. 支柱

B. 支柱侧

C. 接触网

D. 接触网侧

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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列车向车站移交现金时,列车长应在客运记录上载明( )。

A. 币种(不能判明的外币,可只注明外币)

B. 金额

C. 各面值张数

D. 真伪

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭( )(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 电子客运记录

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》(济铁客〔2019〕126号)

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对全列包餐或集中供餐的临客及旅游列车餐车,采取半成品、成品供货或加挂双节餐车等方式,保证餐饮供应,避免超能力加工。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-cee8-c0c3-3f86db6f6300.html
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