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专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。

A、 固定

B、 指定

C、 餐车

D、 车厢

答案:A

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

客规列车长新题库
发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e886-c0c3-3f86db6f6300.html
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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-4e87-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
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《全国铁路通用乘车证》不可单独使用,使用时必须同时出示使用者本人身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4003-c0c3-3f86db6f6300.html
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加强灭火器日常管理,保证处于良好状态。灭火器应保持清洁,严禁搭挂物品,严禁挪作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-cb6d-c0c3-3f86db6f6300.html
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客货纸质票据数据信息保管期限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-f4be-c0f6-b63fe774ea00.html
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针对个别大声交谈、接打电话、音视频外放的商务座旅客,列车工作人员应按照( )及时提示提醒旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-9034-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体改签、( )等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-630c-c053-e18229af8a00.html
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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、( )和事故调查处理。
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编挂餐车的管内普速旅客列车汛期配置应急粮不少于( )千克,应急水(矿泉水)不少于( )瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-7972-c0f6-b63fe774ea00.html
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题目内容
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单选题
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客规列车长新题库

专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。

A、 固定

B、 指定

C、 餐车

D、 车厢

答案:A

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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非空调列车出库标准中,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。

解析:列车规范(非空调)

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《全国铁路通用乘车证》不可单独使用,使用时必须同时出示使用者本人身份证。

解析:《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕299号)

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加强灭火器日常管理,保证处于良好状态。灭火器应保持清洁,严禁搭挂物品,严禁挪作他用。

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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客货纸质票据数据信息保管期限为( )年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 15

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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针对个别大声交谈、接打电话、音视频外放的商务座旅客,列车工作人员应按照( )及时提示提醒旅客。

A. 服务质量规范

B. 服务话术

C. 作业指导书

D. 应急处置预案

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体改签、( )等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 退票

C. 检票

D. 行李托运

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、( )和事故调查处理。

A. 现场清理

B. 列车恢复运行

C. 列车开车

D. 列车运行

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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编挂餐车的管内普速旅客列车汛期配置应急粮不少于( )千克,应急水(矿泉水)不少于( )瓶。

A. 50;200

B. 50;300

C. 150;200

D. 150;300

解析:《关于进一步规范旅客列车汛期应急粮、应急水配置标准的通知》(客管〔2023〕188号)

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