A、 普通成人票二等座
B、 特等座席
C、 商务座席
D、 非折扣后二等座
答案：A
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A、 普通成人票二等座
B、 特等座席
C、 商务座席
D、 非折扣后二等座
答案：A
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调〔2019〕6号）
A. 机务人员
B. 车辆人员
C. 客运人员
D. 公安人员
解析：列车规范（动车组）
A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心
解析：列车规范（空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：列车规范（动车组）
A. 车辆
B. 客运
C. 电务
D. 机务
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279 号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《关于进一步规范旅客列车汛期应急粮、应急水配置标准的通知》（客管〔2023〕188号）
解析：《铁路总公司运输局关于进一步改进客运服务方式》（运营客管电〔2016〕1329号）
