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残疾人旅客专用票额预留数量为:普通列车预留硬座( )张。

A、 1

B、 2

C、 4

D、 5

答案:B

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

客规列车长新题库
行李不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-bc4d-c0c3-3f86db6f6300.html
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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-10a1-c053-e18229af8a00.html
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动集动车组电动力车及控制车司机室内配备2具2L水型灭火器和2具2kgABC干粉灭火器,FXD1电动力车机械间配备1具3L水型灭火器和1具4kgABC干粉灭火器,FXD3电动力车机械间配备1具2L水型灭火器和1具2kgABC干粉灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d67f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程对防寒毯服务是如何规定的?
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时的处置是如何规定的?
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动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ea2d-c0c3-3f86db6f6300.html
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计算行李运价的起码里程为20千米。
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非空调列车餐车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。
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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-d52b-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过( )厘米,确认车门状态良好后立即关闭。
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单选题
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客规列车长新题库

残疾人旅客专用票额预留数量为:普通列车预留硬座( )张。

A、 1

B、 2

C、 4

D、 5

答案:B

解析:《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》(运营客营电〔2014〕3079号)

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行李不受运输方案限装或装运区段的限制,应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运。

解析:《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)

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在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。

A. 车站作业完毕

B. 旅客下车完毕

C. 随车保洁终到作业结束

D. 餐服人员终到作业结束

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(济铁总发〔2018〕62号)

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动集动车组电动力车及控制车司机室内配备2具2L水型灭火器和2具2kgABC干粉灭火器,FXD1电动力车机械间配备1具3L水型灭火器和1具4kgABC干粉灭火器,FXD3电动力车机械间配备1具2L水型灭火器和1具2kgABC干粉灭火器。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆 〔2023〕55号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d67f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程对防寒毯服务是如何规定的?

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有明火、冒烟等火情或消防设施报警时的处置是如何规定的?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-e0d3-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-ea2d-c0c3-3f86db6f6300.html
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计算行李运价的起码里程为20千米。

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-b6e0-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车餐车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-607a-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-d52b-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车试开车门时开启车门缝隙不超过( )厘米,确认车门状态良好后立即关闭。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析:列车规范(空调、非空调)

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