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时速250公里复兴号动车组旅客列车超员率比照普通时速200km/h-250km/h动车组列车,即商务、一等座( ),二等座超员不大于( )。

A、 超员10%;25%

B、 超员10%;30%

C、 不超员;15%

D、 不超员;20%

答案:C

解析:《国铁集团通话记录〔2023〕29号》

客规列车长新题库
动车组列车遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-0477-c0c3-3f86db6f6300.html
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任何单位和个人都有( )的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c15d-c053-e18229af8a00.html
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重点旅客(可包括不超过2名随行陪同人员)可享受优先安检、( )、引导服务,使用无障碍售票窗口、母婴室(哺乳室)、无障碍卫生间(第三卫生间)以及无障碍服务设施等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-f731-c053-e18229af8a00.html
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( )等非载客车辆途中不上水。
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使用通勤、定期通勤乘车证,职工工作地至家属居住地距离限制分别为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1e8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出,对出站后提出的不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-63da-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过( )辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-a46e-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-8e8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》对时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,车门开关是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-637a-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-f110-c0c3-3f86db6f6300.html
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时速250公里复兴号动车组旅客列车超员率比照普通时速200km/h-250km/h动车组列车,即商务、一等座( ),二等座超员不大于( )。

A、 超员10%;25%

B、 超员10%;30%

C、 不超员;15%

D、 不超员;20%

答案:C

解析:《国铁集团通话记录〔2023〕29号》

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动车组列车遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(动车组)

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任何单位和个人都有( )的义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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重点旅客(可包括不超过2名随行陪同人员)可享受优先安检、( )、引导服务,使用无障碍售票窗口、母婴室(哺乳室)、无障碍卫生间(第三卫生间)以及无障碍服务设施等服务。

A. 优先验证

B. 优先检票

C. 优先购票

D. 重点旅客候车室

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)

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( )等非载客车辆途中不上水。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 机车

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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使用通勤、定期通勤乘车证,职工工作地至家属居住地距离限制分别为( )。

A. 300公里、600公里

B. 200公里、400公里

C. 400公里、600公里

D. 200公里、600公里

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1e8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出,对出站后提出的不予受理。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-63da-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过( )辆。

A. 3

B. 5

C. 4

D. 2

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-a46e-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发现旅客有( )行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童

B. 成人持儿童优惠票乘车

C. 购买学生票但未进行资质核验的

D. 残疾人旅客购买全价票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》对时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时,车门开关是如何规定的?

解析:《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-637a-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。

解析:列车规范(动车组)

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