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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、 实行车票实名购买的车票记载的身份信息

B、 乘车人及其有效身份信息

C、 实行车票实名购买的车票记载的车票信息

D、 乘车人及其有效身份证件

答案:AD

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组公共应急广播分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-931c-c053-e18229af8a00.html
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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。
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软座有座席套、头靠套(头枕片)、( )。
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车辆按用途分为客车、货车及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-7bda-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车指运送( )的非动车组列车。
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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-49e0-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-367a-c0f6-b63fe774ea00.html
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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-3d33-c053-e18229af8a00.html
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操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过( )培训,经培训合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-cd7f-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车乘务人员女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-5434-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票实名查验,是指铁路运输企业对( )进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。

A、 实行车票实名购买的车票记载的身份信息

B、 乘车人及其有效身份信息

C、 实行车票实名购买的车票记载的车票信息

D、 乘车人及其有效身份证件

答案:AD

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组公共应急广播分为( )。

A. 广播寻医

B. 应急广播

C. 晚点通告

D. 超员疏散

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。

A. 餐料

B. 易于保质的食品

C. 饮用水

D. 应急药品

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号)

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软座有座席套、头靠套(头枕片)、( )。

A. 茶几布

B. 消毒桶

C. 果皮盘

D. 一次性水杯

解析:列车规范(空调、非空调)

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车辆按用途分为客车、货车及( )。

A. 特种用途车

B. 特别用途车

C. 动车

D. 动车组

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普速旅客列车指运送( )的非动车组列车。

A. 旅客

B. 行李

C. 邮件

D. 包裹

解析:列车规范(空调)

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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。

A. 检票时

B. 验票时

C. 出站时

D. 进站、乘车时

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

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动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 行车

B. 旅客售票完毕

C. 客运

D. 旅客出站完毕

解析:列车规范(动车组)

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为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定《国铁集团铁路旅客运输规程》。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《铁路交通事故调查处理规则》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《中华人民共和国铁路法》

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过( )培训,经培训合格后方可上岗。

A. 专业知识

B. 专门的消防知识

C. 一般安全知识

D. 专门的业务知识

解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

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列车乘务人员女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )厘米。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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