A、 售票
B、 改签
C、 签证
D、 退票
答案：ABD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A、 售票
B、 改签
C、 签证
D、 退票
答案：ABD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《铁路安全管理条例》
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
A. 车次
B. 定员
C. 现员
D. 需求份数
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号）
A. 乘车日期
B. 到站日期
C. 购票日期
D. 出生年月
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 全年定期、软席、硬席、探亲
B. 临时定期、软席、硬席、探亲
C. 全年定期、临时定期
D. 临时定期、探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 5；5
B. 5；10
C. 10；5
D. 10；10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号）
解析：列车规范（空调）
