A、 自动售票机
B、 中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)
C、 订票电话
D、 铁路车票销售代理人的售票处
答案:ABCD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A、 自动售票机
B、 中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)
C、 订票电话
D、 铁路车票销售代理人的售票处
答案:ABCD
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)
A. 实行车票实名购买的车票记载的身份信息
B. 乘车人及其有效身份信息
C. 实行车票实名购买的车票记载的车票信息
D. 乘车人及其有效身份证件
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)
解析:列车规范(非空调)
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)
A. 铁路车站12306服务台
B. 铁路车站综合服务中心
C. 铁路车站售票窗口
D. 旅客列车现场
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析:《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)