APP下载
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
搜索
客规列车长新题库
题目内容
(
多选题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、( )乘车。

A、 车次

B、 车厢号

C、 席位号

D、 席别

答案:ABCD

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

客规列车长新题库
退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-b678-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对列车工作人员协调安排携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人的要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-d2cc-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
客服中心、客运站段要加强服务值守工作,确保服务电话及时接听,服务工单及时签收,服务信息准确交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-46d9-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-e2ad-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
普速旅客列车上编挂的邮政车车门由车辆乘务员负责管理,发电车车门由发电车乘务员负责管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-f15e-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
动集动车组编组辆数不超过8辆的为短编动集动车组,编组9辆及以上的为长编动集动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d477-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
( )构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-d2b4-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
退票费按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-e032-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
动车组列车车底临时更换旅客席位调整时,始发站和中间站应打印全列"未置换席位信息",短编组列车( )份、长编组列车( )份交列车长,便于列车长全面掌握调整后无席位旅客的具体情况,做好相应服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-6d18-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
贮存食品设备和容器工具,应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b896-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客规列车长新题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、( )乘车。

A、 车次

B、 车厢号

C、 席位号

D、 席别

答案:ABCD

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

分享
客规列车长新题库
相关题目
退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-b678-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对列车工作人员协调安排携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人的要求是如何规定的?

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-d2cc-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
客服中心、客运站段要加强服务值守工作,确保服务电话及时接听,服务工单及时签收,服务信息准确交接。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-46d9-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
动车组列车商务座验票时,必须双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客( )。

A. 姓氏

B. 席位

C. 到站

D. 姓名

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-e2ad-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
普速旅客列车上编挂的邮政车车门由车辆乘务员负责管理,发电车车门由发电车乘务员负责管理。

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-f15e-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
动集动车组编组辆数不超过8辆的为短编动集动车组,编组9辆及以上的为长编动集动车组。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆 〔2023〕55号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d477-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
( )构成全部运输费用。

A. 客运运价

B. 客运杂费

C. 客票票价

D. 附加票票价

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-d2b4-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
退票费按( )计算。

A. 每张车票金额的20%

B. 每张车票金额的5%

C. 每张车票金额的10%

D. 每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-e032-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
动车组列车车底临时更换旅客席位调整时,始发站和中间站应打印全列"未置换席位信息",短编组列车( )份、长编组列车( )份交列车长,便于列车长全面掌握调整后无席位旅客的具体情况,做好相应服务工作。

A. 1;2

B. 2;4

C. 4;8

D. 8;16

解析:《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-6d18-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
贮存食品设备和容器工具,应当安全、无害,保持清洁,防止食品污染。

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b896-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载