A、 车次
B、 车厢号
C、 席位号
D、 席别
答案：ABCD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A、 车次
B、 车厢号
C、 席位号
D、 席别
答案：ABCD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：列车规范（动车组）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 防消结合
D. 预防为主，防消结合
解析：《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》（济铁保〔2023〕17号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 交通事故
B. 设备故障
C. 自然灾害
D. 运行中断
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 普通成人票二等座
B. 特等座席
C. 商务座席
D. 非折扣后二等座
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 列车上水管理
B. 直供电信息管理
C. 旅客征信管理
D. 遗失品管理
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
