A、 儿童10千克
B、 外交人员35千克
C、 残疾人旅客45千克（含轮椅）
D、 其他旅客20千克
答案：ABD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A、 儿童10千克
B、 外交人员35千克
C、 残疾人旅客45千克（含轮椅）
D、 其他旅客20千克
答案：ABD
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）
解析：《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）
A. 收款消息通知
B. 汇总查询
C. 办理退还款差额
D. 转账
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 客车
B. 货车
C. 普通用途车
D. 特种用途车
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 伤亡是旅客自身健康原因造成的
B. 伤亡是旅客故意造成的
C. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的
D. 承运人证明伤亡是旅客故意造成的
解析：《中华人民共和国民法典》
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
