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客规列车长新题库
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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。

A、 乘车距离

B、 出发时间

C、 旅行的距离

D、 不同的列车设备条件

答案:CD

解析:《铁路客运运价规则》

客规列车长新题库
空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c641-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-4ba6-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体改签、( )等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-630c-c053-e18229af8a00.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,收取垃圾和不用的服务用品时,观光区内商务座应使用( )收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-afec-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路交通较大事故和一般事故由事故发生地铁路管理机构组织事故调查组进行调查;国务院铁路主管部门认为必要时,可以组织事故调查组对较大事故和一般事故进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-0c16-c0c3-3f86db6f6300.html
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时速160公里动力集中动车组使用复兴号CR标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-53e7-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-dc52-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-cd7e-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速列车晚点30分钟以上时,晚点广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-d75e-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车同一车次,同一发站或同一到站的执行票价,原则上不能出现里程与票价倒挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-7fba-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。

A、 乘车距离

B、 出发时间

C、 旅行的距离

D、 不同的列车设备条件

答案:CD

解析:《铁路客运运价规则》

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空调列车始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c641-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款,核收手续费

C. 补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体改签、( )等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

A. 售票

B. 退票

C. 检票

D. 行李托运

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,收取垃圾和不用的服务用品时,观光区内商务座应使用( )收回。

A. 垃圾袋

B. 清洁袋

C. 垃圾小推车

D. 托盘

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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铁路交通较大事故和一般事故由事故发生地铁路管理机构组织事故调查组进行调查;国务院铁路主管部门认为必要时,可以组织事故调查组对较大事故和一般事故进行调查。

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-0c16-c0c3-3f86db6f6300.html
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时速160公里动力集中动车组使用复兴号CR标识。

解析:《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-53e7-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-dc52-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-cd7e-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速列车晚点30分钟以上时,晚点广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-d75e-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车同一车次,同一发站或同一到站的执行票价,原则上不能出现里程与票价倒挂。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》(济铁客〔2021〕16号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-7fba-c0c3-3f86db6f6300.html
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