A、 本次乘务工作中的重点工作安排
B、 针对接车所发现的问题，应采取的措施
C、 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
D、 上次乘务工作中的优缺点及改进措施
答案：ABCD
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A、 本次乘务工作中的重点工作安排
B、 针对接车所发现的问题，应采取的措施
C、 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施
D、 上次乘务工作中的优缺点及改进措施
答案：ABCD
解析：《铁路旅客运输管理规则》
解析：《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 事故应急救援
B. 事故调查处理
C. 铁路线路开通
D. 列车运行
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（济铁总发〔2018〕62号）
解析：《中国铁路运输收入票据管理工作规则》（铁财〔2021〕111号）
A. 1～3
B. 1～5
C. 3～5
D. 3～10
解析：《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》（铁总办宣〔2019〕58号）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
