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普速旅客列车餐车食品加工用具( )等有生熟标记,并按标记使用。

A、 刀

B、 板、墩

C、 盆

D、 桶

答案:ABCD

解析:列车规范(空调)

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封车作业时,客运段、车辆段指定负责人员确认无安全隐患且全部人员下车后,由客运负责人员将列车中部一节端门外部加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6e9f-c0c3-3f86db6f6300.html
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在三种可以享受减价票的旅客中,以伤残军人减价票种范围最大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-cd18-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-f536-c053-e18229af8a00.html
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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。
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餐车应配备( )灭火器( )具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-c398-c0f6-b63fe774ea00.html
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普速旅客列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、( )等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-7b4e-c053-e18229af8a00.html
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繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-038c-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
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《高铁快运业务管理办法》对高铁快运的定义是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-3518-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额。
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客规列车长新题库

普速旅客列车餐车食品加工用具( )等有生熟标记,并按标记使用。

A、 刀

B、 板、墩

C、 盆

D、 桶

答案:ABCD

解析:列车规范(空调)

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封车作业时,客运段、车辆段指定负责人员确认无安全隐患且全部人员下车后,由客运负责人员将列车中部一节端门外部加锁。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

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在三种可以享受减价票的旅客中,以伤残军人减价票种范围最大。

解析:《铁路客运运价规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。

A. 渠道畅通

B. 受理规范

C. 服务到位

D. 交接清楚

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)

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餐车应配备( )灭火器( )具。

A. 2L水型;4

B. 4L干粉;2

C. 2L干粉;2

D. 4L水型;4

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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普速旅客列车各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、( )等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。

A. 紧急破窗锤

B. 灭火毯

C. 防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

解析:列车规范(空调)

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繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车48小时以上的为特别重大事故。

A. 18

B. 30

C. 40

D. 60

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《高铁快运业务管理办法》对高铁快运的定义是如何规定的?

解析:《高铁快运业务管理办法》(铁客〔2023〕155号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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