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客规列车长新题库
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对旅客、货主称呼恰当,统称为( )。

A、 旅客们

B、 同志们

C、 各位旅客

D、 旅客朋友

答案:ACD

解析:列车规范(空调)

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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,站车工作人员使用药械后比照旅客进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-ebb0-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路交通事故事故责任分为( )。
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持中铁银通卡旅客( )分别为旅客铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
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编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-54d6-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理( ),凭( )进出站乘车。
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为减少对旅客干扰,( )运行的动车组列车,不播放服务营销广播。
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军人保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以( )。
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在餐车厨房内要平稳操作,禁止人员进出,防止在加工烹调中烫伤、烧伤、切伤、砸伤。
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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。
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题目内容
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多选题
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对旅客、货主称呼恰当,统称为( )。

A、 旅客们

B、 同志们

C、 各位旅客

D、 旅客朋友

答案:ACD

解析:列车规范(空调)

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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,站车工作人员使用药械后比照旅客进行登记。

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-ebb0-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路交通事故事故责任分为( )。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 重要责任

D. 次要责任、同等责任

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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持中铁银通卡旅客( )分别为旅客铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

A. 闸机在读、写卡时所作的进站、出站记录

B. 闸机在读卡时所作的进站、出站记录

C. 闸机在写卡时所作的进站、出站记录

D. 自行进站、出站

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

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编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 车站值班员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理( ),凭( )进出站乘车。

A. 身份信息登记;身份信息登记

B. 身份信息登记;临时身份证明

C. 临时身份证明;身份信息登记

D. 临时身份证明;临时身份证明

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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为减少对旅客干扰,( )运行的动车组列车,不播放服务营销广播。

A. 7:00前

B. 8:00前

C. 13:00-14:00

D. 21:30后

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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军人保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以( )。

A. 进出车站站台

B. 进出列车及有关场所

C. 可优先购票和乘车

D. 先上车后补票

解析:《关于转发军队保卫部门新式〈侦查证〉等有关事项的通知》(运营客管电〔2016〕911号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-9d88-c053-e18229af8a00.html
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在餐车厨房内要平稳操作,禁止人员进出,防止在加工烹调中烫伤、烧伤、切伤、砸伤。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-6a4a-c0c3-3f86db6f6300.html
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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-4e87-c0c3-3f86db6f6300.html
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