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客规列车长新题库
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普速旅客列车餐车配有清真( )。

A、 炊具

B、 餐具

C、 托盘

D、 席位牌

答案:ABCD

解析:列车规范(空调)

客规列车长新题库
《铁路客车运用维修规程》中,发电车供电旅客列车始发应提前( )供电并开启空调预冷、预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-b5a7-c0f6-b63fe774ea00.html
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专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-e319-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组广播中,一站三报是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-eb53-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,除( )外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-6a5c-c053-e18229af8a00.html
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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-1947-c0f6-b63fe774ea00.html
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动力集中动车组卧具终点站收取,贴身卧具一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-3fc6-c0c3-3f86db6f6300.html
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距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-593a-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-27b9-c053-e18229af8a00.html
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铁路突发公共卫生事件划分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-822d-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c2fb-c0c3-3f86db6f6300.html
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题目内容
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客规列车长新题库

普速旅客列车餐车配有清真( )。

A、 炊具

B、 餐具

C、 托盘

D、 席位牌

答案:ABCD

解析:列车规范(空调)

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《铁路客车运用维修规程》中,发电车供电旅客列车始发应提前( )供电并开启空调预冷、预热。

A. 30min

B. 50min

C. 1h

D. 2h

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-b5a7-c0f6-b63fe774ea00.html
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专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。

A. 固定

B. 指定

C. 餐车

D. 车厢

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-e319-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组广播中,一站三报是指( )。

A. 预报、播报、确报

B. 预报、通报、确报

C. 预报、通告、确报

D. 预报、通报、确认

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,除( )外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

B. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

C. 已购买乘意险的儿童

D. 购买全价票的儿童

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。

A. 4h

B. 8h

C. 6h

D. 10h

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-1947-c0f6-b63fe774ea00.html
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动力集中动车组卧具终点站收取,贴身卧具一客一换。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-3fc6-c0c3-3f86db6f6300.html
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距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须( )。

A. 报告

B. 停电

C. 使用灭火器

D. 使用沙土

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号)

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列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。

A. 车次

B. 车站

C. 车内人数

D. 吸污车厢号

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-27b9-c053-e18229af8a00.html
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铁路突发公共卫生事件划分为( )级。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫〔2021〕65号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-822d-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,不用解释。

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c2fb-c0c3-3f86db6f6300.html
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