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普速旅客列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。

A、 无污渍

B、 无残渣

C、 无堵塞

D、 无积水

答案:ABCD

解析:列车规范(空调、非空调)

客规列车长新题库
普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在餐车车厢位置,列车配送人员下车进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6858-c0c3-3f86db6f6300.html
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《规范》(动车组)对车门管理是如何规定的?
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经营热藏快餐盒饭的,热藏2小时内中心温度应持续不低于( )℃,保存时间不超过( )小时。
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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任及其它。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-f4ee-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为,提供收据。
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客运监察对服务质量( ),应填发《客运服务质量问题处罚决定书》。
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《总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》对军人出行优先对象的范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-da58-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-49e0-c0f6-b63fe774ea00.html
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遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-6c6f-c053-e18229af8a00.html
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铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。
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多选题
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客规列车长新题库

普速旅客列车洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,( )。

A、 无污渍

B、 无残渣

C、 无堵塞

D、 无积水

答案:ABCD

解析:列车规范(空调、非空调)

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普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在餐车车厢位置,列车配送人员下车进行交接。

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

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《规范》(动车组)对车门管理是如何规定的?

解析:列车规范(动车组)

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经营热藏快餐盒饭的,热藏2小时内中心温度应持续不低于( )℃,保存时间不超过( )小时。

A. 60;2

B. 70;2

C. 60;4

D. 70;4

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任及其它。

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号)

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空调列车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为,提供收据。

解析:列车规范(空调)

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客运监察对服务质量( ),应填发《客运服务质量问题处罚决定书》。

A. 不良反映

B. 一般问题

C. 严重问题

D. 重大问题

解析:《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运〔2002〕31号)

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《总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》对军人出行优先对象的范围是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运〔2017〕187号)

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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。

A. 检票时

B. 验票时

C. 出站时

D. 进站、乘车时

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

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遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括( )等。

A. 车次

B. 缺水车厢号

C. 联系人

D. 缺水程度

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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铁路干部职工不得使用铁路有效证件免费乘坐旅游列车。

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-eff5-c0c3-3f86db6f6300.html
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