A、 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费
B、 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费
C、 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金
D、 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款
答案:ABCD
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
A、 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费
B、 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费
C、 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金
D、 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款
答案:ABCD
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)
A. 变更后的票价高于原票价时,重新支付高票价席别票款
B. 变更后的票价高于原票价时,核收票价差额
C. 变更后的票价低于原票价时,票价差额部分核收退票费
D. 变更后的票价低于原票价时,票价差额部分不予退还
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 直接入口
B. 半成品
C. 生食
D. 熟食
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
A. 道岔拉杆
B. 信号导线
C. 导管、警冲标
D. 排水沟
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 车票
B. 车票信息
C. 电子客票
D. 报销凭证
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《动车组列车餐营服务监督检查办法》(客管函〔2017〕27号)
A. 36V
B. 44V
C. 48V
D. 60V
解析:《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》(济铁电发〔2015〕140号)
A. 硬座车标记定员
B. 软座车标记定员
C. 硬卧车标记定员
D. 32人
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)
解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)