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运输收入进款除( )规定范围外,一律不准动支。

A、 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费

B、 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费

C、 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金

D、 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款

答案:ABCD

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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外宾乘车证为全年定期乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4ac1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-84d0-c053-e18229af8a00.html
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从事接触( )食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-ce35-c0f6-b63fe774ea00.html
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乘务人员与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-4244-c0c3-3f86db6f6300.html
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在线路间行走时,要与机车、车辆保持安全距离,随时注意前后和邻线来往的机车车辆动态,并注意避开( )、冰雪冰冻等障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-7c6c-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管( )及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-40b8-c0f6-b63fe774ea00.html
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《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-9647-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车广播设备由列车提供( )直流电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-dae4-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅游列车编挂娱乐车、会议车时,需收票价或使用费时,均按相应等级( )票价核收使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-0218-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车要严格落实商务座车厢广播静音管理,同时要规范商务座旅客到站提醒服务,确保不发生误乘现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5028-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入进款除( )规定范围外,一律不准动支。

A、 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费

B、 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费

C、 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金

D、 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款

答案:ABCD

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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外宾乘车证为全年定期乘车证。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上办理席位变更时,( )。

A. 变更后的票价高于原票价时,重新支付高票价席别票款

B. 变更后的票价高于原票价时,核收票价差额

C. 变更后的票价低于原票价时,票价差额部分核收退票费

D. 变更后的票价低于原票价时,票价差额部分不予退还

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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从事接触( )食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。

A. 直接入口

B. 半成品

C. 生食

D. 熟食

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乘务人员与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。

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在线路间行走时,要与机车、车辆保持安全距离,随时注意前后和邻线来往的机车车辆动态,并注意避开( )、冰雪冰冻等障碍物。

A. 道岔拉杆

B. 信号导线

C. 导管、警冲标

D. 排水沟

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管( )及购票时所使用的有效身份证件。

A. 车票

B. 车票信息

C. 电子客票

D. 报销凭证

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《动车组列车餐营服务监督检查办法》对动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的?

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列车广播设备由列车提供( )直流电源供电。

A. 36V

B. 44V

C. 48V

D. 60V

解析:《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》(济铁电发〔2015〕140号)

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旅游列车编挂娱乐车、会议车时,需收票价或使用费时,均按相应等级( )票价核收使用费。

A. 硬座车标记定员

B. 软座车标记定员

C. 硬卧车标记定员

D. 32人

解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)

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列车要严格落实商务座车厢广播静音管理,同时要规范商务座旅客到站提醒服务,确保不发生误乘现象。

解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)

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