A、 旅客车票
B、 行李票
C、 包裹票
D、 货物运单
答案：ABCD
解析：《中华人民共和国铁路法》
A、 旅客车票
B、 行李票
C、 包裹票
D、 货物运单
答案：ABCD
解析：《中华人民共和国铁路法》
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 乘警
D. 取得红十字救护员证书的客运人员
解析：《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（铁劳卫〔2024〕28号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
A. 市区
B. 长大隧道
C. 大桥
D. 站停3分钟及以上的停车站
解析：列车规范（空调）
A. 上缴运输收入进款和垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费
B. 运输企业批准垫付自然灾害急需款和垫付托运人责任的途中货车整理换装费和包装补修费
C. 垫付保价行李、包裹、货物赔偿款和支付行李、包裹、货物运到逾期违约金
D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用和支付代收款
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 车辆部门
B. 客运部门
C. 保洁人员
D. 整备人员
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
