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客规列车长新题库
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《安全生产法》中,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )报告。

A、 管理人员

B、 现场安全生产管理人员

C、 本单位负责人

D、 上级负责人

答案:BC

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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动车组餐车实行( ),并提供订、送餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-0943-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证乘车使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-1bbf-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的( )安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-69f7-c053-e18229af8a00.html
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因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-1900-c053-e18229af8a00.html
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非空调列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7953-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留车门开启后,关闭车门的要求及联系用语是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ee14-c0c3-3f86db6f6300.html
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服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-e9da-c053-e18229af8a00.html
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普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-9d3b-c0f6-b63fe774ea00.html
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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些?
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铁路职工入疗养院疗养,应填发( )乘车证。
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客规列车长新题库

《安全生产法》中,从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向( )报告。

A、 管理人员

B、 现场安全生产管理人员

C、 本单位负责人

D、 上级负责人

答案:BC

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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相关题目
动车组餐车实行( ),并提供订、送餐服务。

A. 分区间营业

B. 定时营业

C. 分时段营业

D. 不间断营业

解析:列车规范(动车组)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证乘车使用。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的( )安全检查。

A. 不得违法携带、夹带管制器具

B. 不得违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品

C. 不得违法携带枪支弹药等危险物品

D. 其他违禁物品

解析:《铁路安全管理条例》

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因旅客伤害需交车站处理时,应移交( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地车站

C. 或者当地具备公共医疗条件的停车站

D. 三等以上车站

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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非空调列车遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7953-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留车门开启后,关闭车门的要求及联系用语是如何规定的?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ee14-c0c3-3f86db6f6300.html
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服务语言表达规范、准确,使用( )等服务用语。

A. 您好

B. 对不起

C. 再见

D. 没关系

解析:列车规范(动车组)

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普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于( )分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-9d3b-c0f6-b63fe774ea00.html
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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些?

解析:《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》(客管〔2023〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-855b-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路职工入疗养院疗养,应填发( )乘车证。

A. 临时定期

B. 往返软席

C. 往返硬席

D. 探亲

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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